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2019-05-21
オンラインショップリニューアルのお知らせ
常日頃、クレイジーケンズシンヂケイトオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先般よりご案内のリニューアル内容について、詳細を以下お知らせさせていただきます。
 
 

通販システムが変わります

時代は令和に。オンラインショップも新たなフェイズを迎えます。

リニューアル日時:2019年6月3日(月)お昼12時予定

 
尚、初夏の新作投入は10日からの予定です、ぜひお楽しみに。



発送業務を発送のプロにお任せします

これまでマネージメントオフィス内でファンサービスの一環として行ってまいりましたが、増え続ける商品量のストックヤードを確保することが難しく、発送人員の確保も合わせ限界を超えてしまいましたので、業者さんにお任せすることとなりました。

 

発送日が固定になります

これまでマネージメント業の合間に不定期で行うしかなかった発送作業を基本は週に2回決まった曜日に行うこととなりました。
 
日曜日までに入金されているオーダー → 火曜日発送
水曜日までに入金されているオーダー → 金曜日発送
 
※発送までに休日を含む、またご注文数が多い/発送業者の繁忙期など、状況によっては上記発送スパンより数日遅れることもございます。 
 

 

発送完了お知らせメールの廃止

これまで「メールが届いてない」「メールが受け取れない」と、トラブルの多かったメールでの発送完了連絡は廃止いたします。
お客様本人が画面上から発送状況や配送業者のお問い合わせ番号を確認することができるようになります。
サイトログイン後の「登録情報確認・変更」より、 「お問い合せ送り状No.」が表示されるようになりますので、
佐川急便「お荷物問い合わせサービス」にて、現在のお荷物の輸送状況が瞬時に分かります。
御購入時に到着日の指定はできませんが、運送業者さんに連絡いただければ 御希望の日時に受け取ることが可能です。
 
 

【重要】お問い合わせ先が変わります

新しいお問い合わせ先
0570-064-257
(友の会事務局と同じ番号ですが一般通販の方のお問い合わせもこちらとなります。)
平日14:00-18:00
Eメール:shop@djr69.com
 
 

【ご容赦】送料設定が変わります

梱包資材費、全国的な運賃の高騰の度重なる値上げにさすがに悲鳴を上げました。
送料改定に何卒ご理解ご容赦のほどお願い申し上げます。
新送料 
友の会会員様 一律777円(税抜720円)
非会員様 エリアによって異なります(別途表を参考にしてください)
買物額20,000円(税込)以上:送料無料
 
 
リニューアル期間中はご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
また、今後とも引き続き、オンラインショップをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 
 
 
 
令和元年五月二十日
CRAZY KEN'S SYNDICATE
ダブルジョイレコーズ有限会社
 

2019-05-16
オンラインショップ一時休業のお知らせ
オンラインショップ一時休業のお知らせ
 
常日頃、クレイジーケンズシンヂケイトオンラインショップをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
急なお知らせで申し訳ありませんが、
来週20日(月)12時より、オンラインショップリニューアル準備およびメンテナンスのため
通販業務を一時ストップさせていただきます。
再開予定は現状6月3日を予定しております。
 
リニューアル内容についての詳細は追って掲載いたします。
 
5月20日12時までに御入金を確認しましたオーダーに関しては、
トラブルのない限り5月中に発送いたします。
 
尚、リニューアル後も、登録いただいている会員データや
お買い物履歴はそのまま引き継がれますので、
得にお客様の方での操作は必要ございません。
 
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、
どうかよろしくお願いいたします。
 
Crazy Ken's Syndicate / ダブルジョイレコーズ
 

2019-05-14
2019年度版ヨハワ手拭いの通販開始
2019年度版ヨハワ手拭いの通販開始
 
5月11-12日(土日)に開催されました箱根ヨコワケハンサムワールド淡路島編。
開催記念に毎年登場する手拭いが今年もやってきました。
 
今年横山の脳内に降りてきたのは健康長寿の亀。渦潮の中をさまよう亀から御利益をもらいましょう。
本日より通信販売もスタートしました!
完売次第終了となりますのでよろしくお願いいたします。
 
 

2019-04-27
連休中の発送のお知らせ

GW大型連休中も、ショッピングカートは稼働しておりますが、
発送作業は5月8日までお休みとなります。
お急ぎの方には申し訳ありませんが、どうかよろしくお願いいたします。
 

いつもありがとうございます。
 

2019-04-10
商品発送についてのお知らせ (4/10)
商品発送についてのお知らせ
 
昨日より開催中のマリンタワーお休みの余波セールですが、
予想以上の好リアクションをいただいておりまして、大変ありがたく存じます。
しかしながら、発送まで少々お時間いただく形となっており、
発送日に関してのご質問には即答できない状態になります。
どうかご容赦下さいますよう宜しく御願いいたします。
 
また、オンラインショップは、近々運用リニューアルを行う予定です。
これまでとはご注文から発送までの流れに変更がございますので、
また改めてご案内いたします。
 
いずれにせよ、より深く、楽しく、愉快にご利用いただけますよう
最大限努力していく所存ですので、
今後ともよろしくお願いいたします。
 
ご協力感謝いたします。
 

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